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履行中

合同约定”订金不退”,合法吗?

货送了、钱没收到怎么办——履行中:交付、验收与付款管理

所属场景:履行中(第141—240问区间)|问答整理:四川北展律师事务所

律师简答

“订金不退”条款是否合法取决于订金的定性:名为”订金”实为”定金”(具有担保性质、适用定金罚则)且未超过法定限额的,“不退”约定有效;确属预付款性质的订金,一律约定”不退”的条款因排除对方主要权利、违反公平原则可能被认定无效,但可约定扣除实际损失后的处理方式。

实务上重点看什么

“订金不退”条款的效力审查分三步:第一步,定性。判断款项是定金还是预付款,法院看实质不看名称:合同中是否明确”定金”字样、是否具有担保合同履行的目的、是否约定了双向罚则(卖方违约双倍返还)——三者兼备的按定金处理,“不退”即定金罚则的当然结果,合法。

第二步,限额。定金不得超过主合同标的额的20%,超过部分不产生定金效力,即使写了”订金不退”,超过20%的部分也应返还。

第三步,格式条款审查。商家以格式条款写”订金一律不退”,完全剥夺消费者或交易相对方反悔空间、且不区分任何原因的,构成不合理加重对方责任,依据《民法典》第四百九十七条可主张条款无效;即使条款有效,若因卖方原因(无货、涨价不卖)导致交易未成的,“不退”也不能适用——定金罚则只惩罚违约方。

实务建议:卖方想让”订金”有担保效力,就规范写明”定金”并约定双向罚则,同时控制在20%限额内;买方遇到”订金不退”条款,付款前要求写明”因卖方原因交易不成的双倍返还”,付款后保存沟通记录,发生争议时先主张条款无效或卖方违约。

法律规则

《民法典》第五百八十六条:当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保;定金合同自实际交付定金时成立;定金的数额由当事人约定,但是不得超过主合同标的额的百分之二十,超过部分不产生定金的效力。《民法典》第五百八十七条:给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金。《民法典》第四百九十七条:提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的,该格式条款无效。《民法典》第五百零六条、第五百七十七条(违约责任与损失赔偿)。

处理路径

1

合同明确使用”定金”或”预付款”的规范表述

2

定金约定双向罚则且不超过合同标的额20%

3

预付款约定取消订单时的费用扣除与余额退还规则

4

避免使用”订金”等模糊表述

5

格式条款提供方对”不退”条款加粗提示并单独确认

证据清单

常见误区

✕

误区一:认为写了”订金不退”就能随便没收——定性为预付款的不适用没收

✕

误区二:认为”订金”=“定金”——定性不同,后果迥异

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误区三:定金超过20%也全部不退——超过部分无效,应当返还

✕

误区四:卖方违约也坚持”不退”——定金罚则只惩罚违约方,自己违约照样要双倍返还

北展律师提醒

“订金不退”四个字看上去是强势条款,其实是定时炸弹——定性不清、限额超标、格式条款无效,任何一个环节出问题都会反噬。

相关案例

(2025)豫0311民初12686号河南省洛阳市洛龙区人民法院 · 2026年

裁判要旨:合同履行文本中”订金”与”定金”混用的,应结合双方磋商过程、款项担保目的及合同整体条款判断其真实性质;认定为定金的,适用定金罚则;认定为预付款的,不适用没收规则,合同未履行的应予返还。

案情要点:双方通过平台沟通订购牛奶,被告多次使用”订金”字样、偶用”定金”,原告均使用”定金”。其后双方通过电子签平台签订《买卖合同》,载明”订金交付后被告订购相关产品,如未按时……“。交易未能完成,双方就款项应否退还发生争议。法院结合磋商记录与合同文本,对款项性质作出认定,并据此确定是否适用定金罚则。

对企业的启示:“订”与”定”的一字之差,就是”可退”与”不退”的分水岭。合同文本中的每一个字都要经得起定性审查——想设担保就写”定金”,想收预付就写”预付款”,别用模糊的”订金”给自己埋雷。

来源核对:(以元典智库/北大法宝检索案号为准)

相关问题

第221问(预付款退款)、第224问(定金没收与索赔)、第225问(定金与预付款区别)。

需要律师介入时

如果你的情况与上述问题类似,可以让律师结合合同、对账及付款记录进一步判断。如您需要审查此类条款或处理订金争议,可进一步咨询北展律师。

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